Ao longo de sua história, o Senac tem sido não apenas uma Instituição de referência em Educação Profissional, agente do desenvolvimento do Setor do Comércio de Bens, Serviços e Turismo, mas também um impulsionador na inclusão social de pessoas em todo o Brasil. Desse modo, vem ofertando, por meio de seus Departamentos Regionais, vagas gratuitas a pessoas de baixa renda, por meio do Programa Senac de Gratuidade e de outras iniciativas.
No cumprimento de suas funções regulamentares, o Departamento Nacional tem contribuído para o sucesso de ações de inclusão por meio da elaboração de norteadores/diretrizes para realização de pagamentos e de transferência de recursos aos Departamentos Regionais para investimentos em infraestrutura, equipamentos e mobiliários.